Marina Fernández

Cualquier e-commerce sabe que la gestión de las devoluciones implica una inversión en tiempo y dinero que puede ralentizar el crecimiento del negocio. Y es que, aunque sean algo bastante…

¿Está tu negocio perdiendo ingresos al verse afectado por cada vez más gastos de devolución? Nuestra investigación muestra que más de la mitad de los consumidores españoles devuelven siempre un…

Lo último que desea el cliente es tener que hacer una devolución del producto que ha adquirido. Sin embargo, el 46% de los compradores online españoles ha hecho al menos…

La gestión de las devoluciones en el e-commerce puede ser compleja, y es aquí donde cobra relevancia conocer el significado de RMA (autorización de devolución de mercancía). En 2023, España...

Atraer y reactivar a tus clientes es una de las estrategias más rentables a la hora de hacer crecer tu negocio y aumentar tu margen de beneficios. Precisamente por este…

Se acercan Black Friday y Navidad y el seguimiento de última milla pasa a ser un tema candente en el ámbito del e-commerce. Y es que es bien sabido que…