Marina Fernández

El recargo por combustible, también conocido como «fuel surcharge«, es un elemento importante en el cálculo de los costes logísticos totales de un e-commerce. Trabajando en un e-commerce, seguro que…

¿Sabías que el 67% de los compradores ni siquiera se plantea hacer un pedido si no hay información disponible sobre la política de devoluciones? La política de devoluciones es una…

Si tienes o trabajas en una tienda online, estarás familiarizado con la preocupación por el impacto de los envíos en el medio ambiente. Como de que un e-commerce sostenible puede…

¿Haces envíos internacionales? Deberías plantearte enviar con Spring GDS, un servicio de mensajería especializado en entregas transfronterizas. Spring GDS España es conocida por ayudar a las empresas e-commerce a sortear…

La fidelización del cliente es la base del éxito de una empresa e-commerce. Los clientes que repiten no sólo aportan ingresos constantes, sino que también ayudan a difundir tu marca….

Si creías que la trazabilidad del envío solo sirve para informar al cliente sobre el estado del paquete, estás algo equivocado. Hoy en día, el consumidor online elige cómo y...