El blog sobre E-commerce y Logística

Plazos de entrega Navidad: Correos, Correos Express, UPS, SEUR, MRW… Campaña de navidadTransportistas

Plazos de entrega Navidad: Correos, Correos Express, UPS, SEUR, MRW…

Plazos de entrega Navidad 2024 de los transportistas + Consejos de nuestros especialistas de Sendcloud Mientras que estoy redactando este blog, las empresas de transporte se encuentran ya a casi…

Marina Fernándezdiciembre 19, 2024

Mejora la experiencia postventa: Aumenta la retención y fidelidad del cliente Logística e-commerce

Mejora la experiencia postventa: Aumenta la retención y fidelidad del cliente

Ponte en situación: un cliente acaba de hacer clic en el botón “comprar” de tu sitio web. Está entusiasmado con la compra y espera recibir su pedido cuanto antes. ¿Cuál…

Marina Fernándeznoviembre 29, 2024

Factura comercial: Todo lo que necesitas saber de este documento de aduanas Envíos internacionales

Factura comercial: Todo lo que necesitas saber de este documento de aduanas

Las facturas comerciales son una parte crucial de los envíos internacionales, y no hay escapatoria. A menudo hay confusión sobre qué documentos debes incluir para que tu paquete llegue a…

Marina Fernándeznoviembre 22, 2024

Número EORI: Tu guía completa para los envíos fuera de la UE Envíos internacionales

Número EORI: Tu guía completa para los envíos fuera de la UE

¿Vendes productos a través de tu tienda online a países no pertenecientes a la UE, como Noruega, Rusia o Suiza? ¿O tienes previsto expandirte pronto a mercados internacionales? Entonces necesitarás…

Marina Fernándeznoviembre 11, 2024

Incoterms 2020: Todo lo que necesitas saber Envíos internacionales

Incoterms 2020: Todo lo que necesitas saber

Navegar por las complejidades de los envíos internacionales puede ser desalentador, especialmente cuando se trata de entender los Incoterms. Tanto si eres nuevo en este mundo como si quieres perfeccionar…

Marina Fernándeznoviembre 5, 2024

Evitar las malas experiencias de entrega: 7 consejos retener clientes Shipping Intelligence

Evitar las malas experiencias de entrega: 7 consejos retener clientes

Evitar las malas experiencias de entrega es imprescindible para ganarte a tus clientes. Teniendo en cuenta que el 85% de los compradores online asegura que no volverá a recomendar una…

Marina Fernándeznoviembre 1, 2024

Certificado de origen: explicación de un documento aduanero esencial Envíos internacionales

Certificado de origen: explicación de un documento aduanero esencial

El certificado de origen es un documento que proporciona información sobre el país de fabricación de un producto. Se emplea en operaciones comerciales internacionales para certificar el origen no preferencial…

Marina Fernándezoctubre 18, 2024

Cómo mejorar la fidelidad del cliente y la reputación de marca con un proceso de devoluciones internacional eficaz Envíos internacionalesDevoluciones e-commerce

Cómo mejorar la fidelidad del cliente y la reputación de marca con un proceso de devoluciones internacional eficaz

En un mundo cada vez más globalizado, las marcas que buscan expandirse internacionalmente se enfrentan a desafíos y oportunidades únicos. Uno de los aspectos más críticos para lograr el éxito…

Guest Blogoctubre 11, 2024

Cómo la tecnología facilita las operaciones globales: El caso de We Are Knitters Envíos internacionalesGuest blogs

Cómo la tecnología facilita las operaciones globales: El caso de We Are Knitters

En un mundo cada vez más globalizado, expandir un negocio a nivel internacional puede suponer un gran desafío para las marcas e-commerce. Sin embargo, la tecnología se ha convertido en…

Marina Fernándezseptiembre 27, 2024

Cómo localizar la experiencia de compra en tus envíos internacionales Envíos internacionales

Cómo localizar la experiencia de compra en tus envíos internacionales

Expandirse internacionalmente ofrece grandes oportunidades para un e-commerce, pero también conlleva cierto retos. Uno de los desafíos más críticos es garantizar que la experiencia de compra de tus clientes sea…

Marina Fernándezseptiembre 20, 2024

5 tips para gestionar tus devoluciones internacionales con éxito Envíos internacionalesDevoluciones e-commerce

5 tips para gestionar tus devoluciones internacionales con éxito

Gestionar las devoluciones internacionales son todo un desafío para los vendedores online. Y en los envíos internacionales, las devoluciones se complican todavía más. Con todo, son un aspecto clave en…

Marina Fernándezagosto 30, 2024

7 estrategias avanzadas para la expansión internacional de tu e-commerce Envíos internacionales

7 estrategias avanzadas para la expansión internacional de tu e-commerce

Afrontar la expansión internacional puede convertirse en todo un reto para las tiendas de e-commerce. Sin embargo, es parte esencial del desarrollo empresarial en un mercado cada vez más globalizado.…

Marina Fernándezagosto 16, 2024

Cómo hacer envíos internacionales baratos: 12 consejos para ahorrar Envíos internacionales

Cómo hacer envíos internacionales baratos: 12 consejos para ahorrar

Si logras hacerlo bien, los envíos internacionales te ayudarán a incrementar el alcance de tu marca, a demostrar que tu negocio domina la atención al cliente y a aumentar tus…

Marina Fernándezagosto 9, 2024

Guía de envíos internacionales online: expande tu negocio al extranjero Envíos internacionales

Guía de envíos internacionales online: expande tu negocio al extranjero

Según un informe elaborado por Seven Senders, el 23% de las tiendas online ya ofrece envíos internacionales, lo que muestra cómo las empresas están aprovechando las oportunidades de expansión al…

Marina Fernándezjulio 31, 2024

Glosario de términos sobre envíos internacionales: Todo lo que debes saber Envíos internacionales

Glosario de términos sobre envíos internacionales: Todo lo que debes saber

¿Quieres entender qué son los aranceles de importación, aprender a aplicar los códigos HS (sistema armonizado) y reducir el riesgo de saltarte alguna regulación aduanera? Entonces estás en el sitio…

Marina Fernándezjunio 14, 2024

Cómo garantizar un despacho de aduanas fluido para tu e-commerce Envíos internacionales

Cómo garantizar un despacho de aduanas fluido para tu e-commerce

Cuando menos te lo esperas, recibes el temido mensaje del transportista: “Su paquete está retenido en aduanas”. Este tipo de contratiempos suele ser algo habitual cuando se hacen envíos internacionales…

Marina Fernándezjunio 10, 2024

10 estrategias eficientes para reducir las devoluciones en tu e-commerce Devoluciones e-commerce

10 estrategias eficientes para reducir las devoluciones en tu e-commerce

Cualquier e-commerce sabe que la gestión de las devoluciones implica una inversión en tiempo y dinero que puede ralentizar el crecimiento del negocio. Y es que, aunque sean algo bastante…

Marina Fernándezmarzo 29, 2024

7 consejos para reducir los gastos de devolución de tu tienda online Logística e-commerce

7 consejos para reducir los gastos de devolución de tu tienda online

¿Está tu negocio perdiendo ingresos al verse afectado por cada vez más gastos de devolución? Nuestra investigación muestra que más de la mitad de los consumidores españoles devuelven siempre un…

Marina Fernándezmarzo 15, 2024

Ejemplos de políticas de devolución: 5 pasos para el éxito Logística e-commerceSin categorizar

Ejemplos de políticas de devolución: 5 pasos para el éxito

Lo último que desea el cliente es tener que hacer una devolución del producto que ha adquirido. Sin embargo, el 46% de los compradores online españoles ha hecho al menos…

Marina Fernándezfebrero 21, 2024

Significado de RMA: Entendiendo la Autorización de Devolución de Mercancía Devoluciones e-commerce

Significado de RMA: Entendiendo la Autorización de Devolución de Mercancía

La gestión de las devoluciones en el e-commerce puede ser compleja, y es aquí donde cobra relevancia conocer el significado de RMA (autorización de devolución de mercancía). En 2023, España…

Marina Fernándezenero 31, 2024

Potencia las relaciones con tus clientes enviando emails postventa Logística e-commerceTrends

Potencia las relaciones con tus clientes enviando emails postventa

Atraer y reactivar a tus clientes es una de las estrategias más rentables a la hora de hacer crecer tu negocio y aumentar tu margen de beneficios. Precisamente por este…

Marina Fernándeznoviembre 29, 2023