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Cómo funciona Sendcloud

Soluciona los envíos de una vez por todas

  • Crea etiquetas de envío en segundos.
  • Minimiza las consultas de atención al cliente.
  • Ofrece una experiencia de cliente inmejorable.
Empieza ya gratis
Más de 2.000 reseñas de cinco estrellas
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Perfecciona tu experiencia de compra

Optimiza tu checkout

  • Ofrece tarifas de envío pre-negociadas más económicas y una amplia variedad de opciones de entrega (ecológica, rápida, económica, etc.)
  • Integra un mapa de puntos de servicio con la mayor red de puntos de servicio de Europa (~400.000)
  • Proporciona la máxima flexibilidad con un selector de fecha de entrega (disponible sólo a través de API)

Importa pedidos

  • Conecta tus tiendas, marketplaces, SGA a través de más de 50 plugins
  • Intégralo con tu integración personalizada mediante API
  • Importa pedidos via CSV

Pick & Pack

  • Agiliza el procesamiento de pedidos con nuestra función de recogida y embalaje
  • Imprime una lista de picking para múltiples integraciones
  • Comprueba los productos mientras los recoges para minimizar los errores humanos

Envía paquetes

  • Benefíciate de la automatización para establecer el método de envío, el peso, etc.
  • Imprime etiquetas de envío en grandes cantidades
  • Genera automáticamente documentos de aduanas
  • Programa recogidas del transportista en tu ubicación

Notifica a tus clientes

  • Envía actualizaciones automáticas de entrega por correo electrónico y SMS
  • Proporciona información detallada en la página de seguimiento de tu marca
  • Permite a los clientes comprobar el estado de sus pedidos directamente desde tu sitio web
  • ¿Envías internacional? Ofrece seguimiento en los idiomas locales

Gestiona tus envíos

  • Centraliza tus pedidos de diferentes canales de venta.
  • Haz el seguimiento de los envíos desde un solo lugar, sea cual sea el transportista
  • Submit insurance claims and Empezar investigations into delayed, damaged, or lost parcels

Gestiona las devoluciones

  • Agiliza las devoluciones para ti y tus clientes con un portal de devoluciones de autoservicio
  • Cobra a los clientes los costes de las etiquetas de devolución
  • Personaliza las tarifas, las opciones de devolución y añade limitaciones específicas por producto o país

Crea un verdadero impacto en tu organización

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Almacén y logística

  • Ahorra tiempo con la generación automática de etiquetas
  • Minimiza los errores de envío
  • Descubre un flujo de preparación de pedidos y embalaje más optimizado
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Atención al cliente

  • Reduce las preguntas sobre el estado del pedido
  • Gestiona los envíos desde una única plataforma
  • Automatiza el proceso de devolución
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Marketing

  • Aumenta la conversión con las mejores opciones de envío a precios reducidos
  • Fideliza a tus clientes con una experiencia memorable
  • Intruduce más puntos de contacto con tu marca para que tus clientes la tengan siempre en mente

Empezar es fácil.
Explorar todo tu potencial es emocionante.

PASO 1

Conecta tu tienda

Importa pedidos desde tu tienda y otros canales de venta a través de integraciones, API o importación CSV.

PASO 2

Añade tu logo

Añade tu marca en la experiencia de envío en todos los puntos de contacto con los clientes: etiquetas, emails de seguimiento, portal de devoluciones, etc.

PASO 3

Comienza a imprimir etiquetas

Sube tu propio contrato con el transportista o envía con las tarifas prenegociadas de Sendcloud. Envía en cuestión de minutos, con el transportista que desees.

PASO 4

Explora la automatización y mejora la experiencia

GETTING EmpezarED

Aumenta la eficacia con el envío automatizado

Pasa del pedido a imprimir la etiqueta en segundos

Benefíciate de las las reglas de envío inteligentes para imprimir etiquetas con el método de envío correcto aplicado automáticamente.

Agiliza su flujo de trabajo de picking y packing

Saca los pedidos más rápido y con menos errores utilizando nuestra función de picking y packing y su escáner de mano.

Crece globalmente con documentos aduaneros listos para usar

Supera las complejidades de los envíos internacionales con documentos de aduanas generados automáticamente.

GETTING EmpezarED

Ofrece una experiencia memorable al cliente

Supera las expectativas en el checkout

Ofrece una amplia gama de opciones de entrega a precios reducidos. Entrega verde, en el mismo día, por la noche… lo que desees. Además, con la API checkout dinámico, tus clientes pueden elegir la fecha de entrega que más les convenga.

Mantén a los clientes informados con notificaciones de seguimiento

Crea una experiencia memorable para el cliente con el seguimiento de pedidos con tu marca o permite que los clientes comprueben el estado de su paquete directamente desde tu sitio web.

Ofrece una experiencia de devolución rápida y de autoservicio

Facilita al máximo las devoluciones con un portal de devoluciones autoservicio. Tus clientes pueden generar fácilmente etiquetas de devolución, mientras tú recibes una notificación.

¿Y lo mejo de todo?

Gestiona todas tus operaciones de envío, desde un único lugar

Olvídate de la molestia de cambiar de un sistema a otro.
Unifica tus canales de venta y transportistas, todo bajo un mismo techo.

Empieza hoy mismo a realizar envíos de forma más inteligente.

Automatiza tus envíos desde el checkout hasta las devoluciones y supera las expectativas de los clientes con una experiencia de entrega adecuada.

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