¿Quieres entender qué son los aranceles de importación, aprender a aplicar los códigos HS (sistema armonizado) y reducir el riesgo de saltarte alguna regulación aduanera? Entonces estás en el sitio adecuado. Este glosario de términos sobre envíos internacionales contempla todos aquellos conceptos esenciales para un e-commerce que quiera ampliar sus operaciones y expandirse a nivel mundial.
Dominar el vocabulario de los envíos internacionales es fundamental para la expansión de tu negocio en el extranjero. En este glosario sobre términos de envío internacionales aparecen recogidos todos los conceptos necesarios para que entiendas los trámites aduaneros y otras particularidades de los envíos transfronterizos.
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Glosario de términos sobre envíos internacionales
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A
Aduanas
Son la autoridad gubernamental encargada de regular el tránsito de mercancías a través de las fronteras de los países. Sus funciones más importantes son reforzar el cumplimiento de las leyes y normativas comerciales, recaudar tasas e impuestos, realizar inspecciones y garantizar el cumplimiento de las condiciones de importación y exportación. Como responsables de facilitar el tránsito de mercancías y proteger los intereses nacionales, las aduanas son una parte fundamental del comercio y las transacciones internacionales.
Agente de aduanas
Profesional autorizado para agilizar el despacho de mercancías en la aduana.
Aranceles
Este término habitual en el vocabulario de los envíos internacionales ser refiere a las tasas o impuestos que gravan determinados productos cuando estos atraviesan las fronteras internacionales. Los aranceles son un impuesto o derecho que recaudan los gobiernos teniendo en cuenta el tipo de mercancía, su valor y los acuerdos comerciales existentes entre los países implicados en la transacción. Cada país dispone de su propio listado de aranceles, que puede variar notablemente dependiendo de sus políticas comerciales, sus objetivos económicos y sus acuerdos internacionales. Ver también Derechos de aduana.
Auditoría aduanera
Una auditoría aduanera es un examen detallado de las actividades de importación y exportación que realiza una empresa. Es llevado a cabo por las autoridades aduaneras con el objetivo de garantizar el cumplimiento de la normativa.
B
C
CN22
Es un formulario aduanero con información sobre el contenido del envío. La declaración CN22 se puede emplear cuando el pedido tiene un valor inferior a los 425 € y no supera los 2 kg de peso. Los formularios CN22 solo se pueden usar con servicios de transporte postal.
¿Quieres saber cómo rellenar el formulario CN22? ¡Tienes la respuesta en nuestro blog! Échale un vistazo a nuestra guía sobre las declaraciones de aduana CN22 y CN23.
CN23
Este formulario de declaración aduanera incluye información sobre el contenido del envío. Es la opción que se emplea cuando el pedido supera los 425 € y pesa más de 2 kg. Los formularios CN22 y CN23 son bastante parecidos, pero este último contiene más información. El formulario CN23 solo se puede usar con servicios de transporte postal.
Código HS
Son las siglas en inglés para referirse al Harmonized System Code. En español se traduce como Sistema Armonizado (SA), aunque lo cierto es que está más extendida la nomenclatura anglosajona. Se trata de un sistema internacional normalizado integrado por nombres y números que se emplean para clasificar los productos comercializados de cara a la realización de trámites aduaneros. La Organización Mundial de Aduanas se encargó del diseño de este sistema y actualmente es la responsable de su mantenimiento. Es uno de los términos sobre envíos internacionales que más oirás cuando empieces a expandir tus envíos al extranjero.
A cada producto se le asigna un código HS único en función de su categoría, composición y uso previsto. Estos códigos se componen de una serie de dígitos dispuestos en una estructura jerárquica. Los primeros seis dígitos se refieren a la categoría general del producto, y los siguientes aportan información adicional sobre su clasificación.
¿Quieres saber más sobre este tema? Consulta nuestra guía sobre códigos HS para vendedores online.
Y como sabemos que dar con el código apropiado puede resultar complicado, hemos creado este práctico buscador de códigos HS con el que encontrarás el código correcto para tus productos de un modo rápido y sencillo.
CP71
El CP71 es un formulario muy empleado en los envíos internacionales. Sirve como complemento del CN23, al que debe adjuntarse siempre de forma obligatoria. Este documento aporta información adicional sobre el contenido del paquete y facilita el despacho de aduanas en el país de destino.
Certificado de origen
El Certificado de origen (CO) es un documento expedido por una organización o cámara de comercio autorizada en el que se certifica el origen de los bienes exportados de un país a otro. Sirve como prueba para verificar el país de producción, manufactura o procesamiento de un producto, y no debe confundirse con el lugar de procedencia del envío.
Cuotas de importación
Límite impuesto por un gobierno sobre la cantidad máxima que se puede importar de un determinado producto durante un período específico de tiempo. Las cuotas de importación se aplican habitualmente para proteger la industria nacional frente a la competencia extranjera, limitando cuantitativamente la cantidad de bienes que pueden entraren el país.
D
Declaración aduanera
Documento que proporciona el remitente de un envío con información sobre el contenido, el valor y el origen de los bienes importados/exportados. Una declaración aduanera puede ser una parte específica de un formulario de aduanas o un documento independiente.
Ver también CN22, CN23 y factura comercial.
Despacho de aduanas
Se denomina despacho de aduanas al proceso que llevan a cabo las autoridades aduaneras para validar y aprobar la importación y exportación de mercancías a través de las fronteras internacionales. Este proceso implica la remisión de la documentación necesaria, como facturas y permisos, que proporcionen información sobre los bienes que se están enviando, sobre el pago de las tasas e impuestos aplicables y sobre los requisitos legales específicos establecidos por el país de importación o exportación.
El despacho de aduanas garantiza el cumplimiento de las leyes y normativas comerciales, facilita el tránsito de mercancías y ayuda a evitar demoras o complicaciones en el proceso de importación/exportación.
¿Quieres saber cómo pasar la aduana rápidamente? Lee los consejos de nuestro blog para pasar la aduana sin problemas.
Depósito aduanero
Instalaciones en las que los bienes importados pueden permanecer almacenados sin pagar aranceles (derechos aduaneros), hasta que estén listos para ser despachados.
Derechos de aduana
Los derechos de aduana, también conocidos como derechos aduaneros o aranceles, son impuestos que establecen los gobiernos sobre los bienes importados al país desde el extranjero. Los derechos de aduana suelen recaudarse en forma de un porcentaje sobre el valor de los bienes importados o de acuerdo a cantidades/unidades específicas, dependiendo de la clasificación de la mercancía y de la lista de aranceles del país importador.
E
EAN
Son las siglas en inglés que hacen referencia al European Article Number, es decir, al número de artículo europeo. Este fue introducido por la institución que precedió a la actual GS1 con el objetivo de proporcionar a todos los productos europeos un número de artículo único. En 2009 el EAN fue reemplazado por el Global Trade Item Number (GTIN), un número de 13 dígitos que identifica cualquier producto de manera única y a nivel mundial.
Envíos internacionales
El concepto de envíos internacionales engloba todos los procesos implicados en el envío de un paquete de un país a otro. Aunque a simple vista podría parecer algo sencillo, lo cierto es que todo este recorrido supone un complejo entramado de leyes internacionales, normativas y regulaciones comerciales a nivel mundial. Al contrario de lo que sucede con los envíos nacionales, los envíos internacionales están sujetos a un sinfín de marcos legales que varían de manera significativa de un país a otro.
El verdadero reto está en los envíos fuera de una zona económica común, como se ha demostrado con el Brexit. Las empresas que realizan envíos internacionales, especialmente a regiones como APAC, Norteamérica y Sudamérica, deben lidiar con diferentes regulaciones aduaneras y controles que suponen un obstáculo.
Enviar internacional exige mucho más que el mero conocimiento de la normativa internacional o de cómo rellenar unos formularios. También implica encontrar al socio adecuado y desarrollar una estrategia diseñada a la medida de las necesidades específicas de cada mercado de destino.
Tanto si te estás planteando empezar a realizar envíos internacionales como si quieres darle un impulso a tus ventas al extranjero, nuestra guía de envíos internacionales te ayudará a tenerlo todo bajo control desde el primer momento.
O descárgate nuestra hoja de ruta para los envíos internacionales gratis.
Estrategias de envío internacional
Las estrategias de envío internacional son un conjunto de planes diseñados por las empresas para gestionar con eficiencia el transporte de mercancías a través de las fronteras internacionales. Estas estrategias abarcan diversos aspectos, como la elección del método de envío adecuado, la optimización de las rutas de la cadena de suministro, la reducción de costes, el conocimiento de las normativas internacionales y su cumplimiento o la satisfacción del cliente. Las estrategias de envío internacional se diseñan a la medida de las necesidades y objetivos de cada empresa y evolucionan constantemente para adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado y a los diferentes escenarios legales.
EUCU
Son las siglas en inglés empleadas para referirse a la European Union Customs Union, una unión aduanera integrada por todos los miembros de la UE. Su objetivo es facilitar las relaciones comerciales entre sus miembros, suprimiendo los impuestos aduaneros (aranceles) e implementando un arancel común a las mercancías importadas de países que no son miembros de la UE. Esto implica que, una vez que estas mercancías han pasado el despacho de importación en cualquiera de los países miembros de la UE, esta puede ser enviada a otros estados miembros sin necesidad de volver a pasar por nuevos controles aduaneros o pagar nuevos aranceles.
Exportador registrado
El exportador registrado (EOR, por sus siglas en inglés) es una entidad o un profesional oficialmente reconocido como responsable en la exportación de mercancías de un país a otro. Esta designación conlleva ciertas implicaciones legales, en tanto que el exportador registrado será el encargado de garantizar el cumplimiento de las leyes y normativas de exportación, así como de todos los requisitos impuestos por el país exportador.
El exportador registrado puede ser el fabricante de los bienes o su vendedor, un agente autorizado que opere en nombre del fabricante o el vendedor, o una tercera parte implicada en la transacción de exportación.
F
Factura comercial
Uno de los términos sobre envíos internacionales más empleados cuando haces envíos fuera de tu país es el de la factura comercial. Este concepto hace referencia al documento legal obligatorio para la realización de un envío comercial fuera de los países de la Unión Europea (o de sus territorios periféricos, como las islas Canarias). La factura comercial recoge información sobre el contenido del envío y sobre quién debe pagar los derechos de importación.
¿Te estás preguntando cuál es la diferencia entre los formularios CN22/CN23 y la factura comercial? En nuestra guía completa sobre facturas comerciales encontrarás información detallada sobre este y otros aspectos de interés. Además, con nuestra herramienta gratuita para crear documentos aduaneros puedes generar tu factura comercial en unos sencillos pasos.
Formulario de aduanas
El formulario de aduanas es el documento que emplean las autoridades aduaneras para registrar la información sobre los bienes que son importados o exportados. Lo habitual es que incluya apartados como información sobre el remitente y el destinatario, el tipo de bienes enviados, la cantidad, el valor y, en algunos casos, el uso al que están destinados.
G
GTIN
El código GTIN, del inglés Global Trade Item Number, es el código comercial global de artículo. Funciona como un identificador único que el fabricante asigna a los productos, y ayuda a tener los productos identificados con precisión y a gestionarlos y rastrearlos a lo largo de toda la cadena de suministro.
El GTIN suele presentarse en forma de código de barras escaneable. Hay diferentes tipos de GTIN, dependiendo del nivel de especificidad requerido.
H
I
Importador registrado
Un importador registrado (IOR, por sus siglas en inglés) es una entidad o un profesional reconocido como responsable de introducir mercancías en un país desde otro país extranjero. Ser IOR conlleva implicaciones legales: el importador registrado está obligado a garantizar el cumplimiento de las leyes y normativas de importación aplicables, así como de aportar toda la documentación necesaria conforme a los requisitos impuestos por el país importador.
El importador registrado puede ser el comprador o el destinatario de la mercancía, el propietario de esta o el agente importador registrado designado, o cualquier otra parte implicada en la transacción de importación.
Impuestos especiales
Son impuestos que gravan determinadas mercancías producidas a nivel nacional y que se consideran perjudiciales para la sociedad o el medioambiente, como el alcohol, el tabaco, los combustibles y algunos artículos de lujo.
Incoterms (International Commercial Terms)
Los Incoterms son términos comerciales definidos en 11 reglas reconocidas internacionalmente que definen las obligaciones y responsabilidades de vendedores y compradores en los envíos internacionales. Estos términos comerciales internacionales especifican quién es el responsable de pagar y gestionar el envío, el seguro, la documentación, el despacho de aduanas y otros aspectos logísticos.
Somos conscientes de que los Incoterms incluyen algunos de los términos sobre envíos internacionales más difíciles de entender. Para que no te pierdas entre tantos conceptos, hemos creado esta guía de Incoterms que recoge todos estos términos y obligaciones contractuales.
Incoterm DAP
El incoterm DAP (del inglés Delivered At Place, que significa ‘entrega en un lugar’) estipula que el vendedor es responsable de enviar la mercancía a un determinado lugar de destino acordado con el comprador. Bajo este incoterm, el vendedor asume todos los costes y riesgos asociados al envío del paquete hasta el punto de destino previamente convenido. Esto incluye el transporte, el despacho de aduanas para la exportación y los gastos de carga/descarga. Sin embargo, el comprador es el responsable del despacho de aduanas de importación, debiendo asumir los posibles costes derivados de las tasas e impuestos aduaneros aplicables.
Incoterm DDP
El incoterm DDP (del inglés Delivered Duty Paid, que significa ‘entrega con derechos pagados’) se emplea en contratos de comercio internacional para indicar que el vendedor es el responsable de enviar la mercancía a la dirección acordada con el comprador, así como de asumir todos los riesgos y costes asociados al despacho de aduanas de importación. Aplicar el incoterm DDP implica que el vendedor debe asumir todos los costes, recargos y tasas del despacho de aduanas también en el país de destino, garantizando que la mercancía que se entrega en las instalaciones del comprador ya está lista para ser descargada.
J
K
L
Licencia de exportación
Permiso expedido por el gobierno de un país exportador que permite la exportación de determinados tipos de mercancía.
Licencia de importación
Documento legal emitido por el gobierno del país importador que autoriza la importación de determinadas mercancías.
M
Mercancías restringidas
Artículos cuya importación o exportación está sujeta a determinadas limitaciones, regulaciones o requisitos para su transporte a través de fronteras internacionales. Si bien el envío de estos artículos no está exactamente prohibido, sí es necesario disponer de permisos especiales y licencias, o de cumplir con unos requisitos particulares para su importación/exportación.
Algunos ejemplos comunes de mercancías especiales en envíos internacionales son los productos farmacéuticos y los dispositivos médicos, el tabaco y el alcohol o los productos agrícolas, entre otros.
Mercancías prohibidas
Artículos cuya importación o exportación no está permitida en ninguna circunstancia por motivos legales, medioambientales, de seguridad o cualquier otra cuestión normativa. Estas mercancías están sujetas a restricciones impuestas por las autoridades aduaneras, los acuerdos internacionales o las leyes nacionales de importación/exportación de cada país.
Algunos ejemplos comunes de mercancías prohibidas en los envíos internacionales son las drogas ilegales, las armas (incluidas las de fuego), los materiales peligrosos y las especies animales en peligro de extinción.
N
O
OMA
Son las siglas que hacen referencia a la Organización Mundial de Aduanas. Se trata de una organización intergubernamental con sede en Bruselas, cuya misión es la de incrementar la eficiencia de las administraciones aduaneras de todo el mundo.
La OMA desarrolla estándares internacionales y guías para la realización de procedimientos aduaneros, comparte información entre las autoridades aduaneras y promueve la cooperación entre ellas, proporciona asistencia técnica y soporte a sus miembros y facilita el diálogo y la colaboración entre gobiernos, organizaciones internacionales y empresas del sector privado relacionadas con el ámbito de las aduanas. Su objetivo principal es impulsar el desarrollo del comercio legítimo, garantizando la seguridad y la protección de la cadena de suministro.
P
Q
R
S
T
Transportista internacional
Un transportista internacional es una empresa especializada en el transporte transfronterizo de mercancías. Entre sus servicios se incluyen el packaging, el despacho de aduanas y la entrega en el destino final. Los transportistas internacionales ofrecen diferentes alternativas de transporte (aéreo, marítimo, por carretera o tren), dependiendo del tipo de mercancía y de las necesidades específicas del envío.
Entre los transportistas internacionales más populares figuran empresas como FedEx, UPS, DHL, Maersk Line, and CMA CGM. Estas compañías disponen de extensas redes de trabajo, infraestructuras y una amplia experiencia en comercio internacional, lo que se traduce en más seguridad y en una mayor rapidez en las entregas a nivel mundial.
Escoger al transportista internacional más adecuado es esencial para las empresas que realizan operaciones internacionales. Esta elección tendrá un impacto significativo en los costes de envío, los tiempos de tránsito, la fiabilidad y la satisfacción del cliente.
Tratado de libre comercio (TLC)
Acuerdo entre dos o más países para reducir o eliminar los aranceles, así como otras barreras comerciales.
U
V
Valor en aduana
El valor en aduana o valor imponible, es el valor declarado de la mercancía a efectos aduaneros. Es la información que se empleará para calcular el pago de impuestos y aranceles.
W
X
Y
Z
Prepárate para el éxito: tu guía de términos sobre envíos internacionales
Esperamos que este glosario te haya resultado útil y que con él hayas resuelto muchas de las dudas más comunes sobre el vocabulario de los envíos internacionales. Desde entender qué es un formulario CN23 hasta averiguar para qué sirven los códigos HS, en este listado hemos tratado de abordar los conceptos esenciales para garantizar el éxito de tus envíos a cualquier lugar del mundo.
Tanto si acabas de estrenarte en las ventas al extranjero como si eres todo un experto en la materia, la información de este glosario te servirá para continuar tu camino hacia el éxito internacional.
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