Wix Apss: La guía definitiva sobre todo lo que debes saber de Wix Stores
Si utilizas una plataforma e-commerce como Wix tienes que familiarizarte con las Wix apps para llevar tu tienda online al siguiente nivel.
Las aplicaciones de Wix te servirán para acabar de poner los últimos detalles al sitio web de tu comercio electrónico y mejorar la experiencia del cliente. Esto facilitará la compra y, en consecuencia, tus ventas aumentarán.
Aquí encontrarás una pequeña introducción sobre Wix y el papel que juega dentro de los e-commerce españoles, los pros y contras de utilizar esta plataforma, un listado con 20 apps de Wix para que personalices tu sitio y ¡mucha más información!
Te dejamos el índice con la clasificación de las Wix Apps:
- Apps de Wix para UX
- Wix apps para resaltar tus productos
- Aplicaciones de Wix para marketing
- Wix apps para incrementar tus ventas
- Apps de Wix para el servicio al cliente
- Wix apps de logística
¿Qué es Wix?
Wix es una plataforma basada en la nube que sirve para crear sitios web HTML5 de uso personal o profesional. Su facilidad de uso ha hecho que sea una plataforma muy conocida, solo basta con arrastrar y soltar objetos para personalizar una tienda online. Wix ofrece una solución “todo-en-uno” y al estar alojada en la nube, tu sitio quedará almacenado en el servidor de Wix.
En España, según datos de BuiltWith, el 7,22 % de usuarios la utilizan. A día de hoy, existen unas 3,671 tiendas online en Wix, convirtiéndola en la quinta plataforma más popular en España en soluciones de alojamiento.
Ventajas y desventajas de Wix
Como cualquier otro creador de webs, Wix tiene sus ventajas y desventajas.
Ventajas de Wix
- Tienes acceso a una amplia tienda de aplicaciones donde puedes encontrar plugins para prácticamente cualquier cosa que quieras implementar en tu sitio.
- Puedes añadir animaciones (texto animado y otros elementos) a tu web que te ayudarán a conseguir un diseño llamativo para el escaparate virtual de tu tienda.
- Es fácil de usar. Arrastra y suelta objetos para personalizar tu sitio.
- Tiene una excelente atención al cliente.
- Cuenta con una enorme selección de plantillas.
- Con Wix Stores puedes traducir tu tienda a más de 25 idiomas.
- No cobran comisiones de venta.
- Te da la opción de añadir código HTML y API de cliente.
- Puedes hacer uso de sus increíbles herramientas para comercio electrónico.
- Te permite vender a través de múltiples canales.
Desventajas de Wix
- Se centra en los negocios pequeños y DIY.
- La función de traducción automática no es lo mejor para el SEO de tu sitio.
- Tendras que contratar varios planes prémium, uno por tienda, si quieres administrar más de un sitio.
- La velocidad de carga es relativamente baja en dispositivos móviles.
- Una vez que hayas creado tu sitio en Wix no podrás transferirlo a otra plataforma, estará alojado exclusivamente en el servidor de Wix.
Wix Apps: Personaliza tu tienda online Wix
Las Wix apps son aplicaciones que te serán de ayuda para terminar de personalizar al 100 % tu tienda online y ofrecer a tus clientes una experiencia de compra inigualable.
Estas son 20 aplicaciones de Wix que necesitas incorporar en tu sitio para llevar tu negocio al éxito. Las hemos dividido en diferentes categorías para que puedas elegir las que se ajusten a tus necesidades:
Apps de Wix para UX
Mejora la experiencia del usuario con estas apps de Wix.
Visitor Analytics
Descripción: Visitor Analytics te ayuda a conocer las estadísticas de tu sitio web, el recorrido que hacen tus clientes en tu tienda online y crear encuestas para conocer su opinión. Así podrás mejorar los fallos que tenga tu sitio y destacar sus puntos fuertes.
Con esta app puedes crear:
- Estadísticas del tráfico de tu e-commerce.
- Mapas de calor para conocer los puntos con los que los compradores interactúan más.
- Vídeos con el trayecto que realizan los usuarios en tu sitio.
Precio: esta Wix app tiene cuatro planes, desde una versión gratuita hasta un plan por 29,99 dólares estadounidenses al mes (unos 24 euros), para que elijas el que se adapte a las necesidades y presupuesto de tu negocio.
Wix Preguntas Frecuentes
Descripción: esta aplicación te permite crear una sección de Preguntas Frecuentes para que puedas responder las dudas de los compradores. Añade preguntas y respuestas sobre los envíos y las devoluciones para que no pierdas ni una compra. Además:
- Puedes personalizar el apartado para que se alinee con el branding de tu empresa.
- Dividir las preguntas por categorías.
Precio: Wix Preguntas Frecuentes es una aplicación de Wix totalmente gratis.
Currency Converter
Descripción: con esta app de Wix los compradores pueden ver el precio del producto en su moneda local. El cambio se puede hacer automáticamente cuando el usuario entre a tu tienda online o se puede cambiar la moneda de forma manual. Esta aplicación de Wix te servirá sobre todo si vendes en diferentes países.
Ten en cuenta que tus clientes siempre podrán ver el tipo de cambio que hay en el momento de su compra, ya que la aplicación actualiza esta información cada tres horas.
Precio: Currency Converter ofrece tres planes, desde un plan gratuito hasta el Pro Plan por 4,95 dólares estadounidenses al mes (unos 4 euros).
Site Search
Descripción: Site Search te permite agregar una barra de búsqueda a tu tienda online para que los compradores no pierdan tiempo buscando lo que quieren. Los resultados de la búsqueda incluyen la imagen del artículo, así tus clientes tendrán un referente visual.
Además, esta herramienta sugiere términos de búsqueda similares gracias a la opción de autocompletar, facilitando la búsqueda de un producto a los usuarios.
Precio: los tres planes de esta app de Wix van desde una versión gratuita hasta un plan por por 9,99 dólares estadounidenses al mes (unos 8 euros).
Wix apps para resaltar tus productos
Destaca tus productos con estas Wix apps.
Printful
Descripción: Printful te permite imprimir tus diseños bajo demanda. Es una aplicación perfecta para los diseñadores que tengan una tienda online. Con esta aplicación de Wix puedes:
- Personalizar camisetas, leggings, gorras, etc.
- Elegir el producto que quieres vender, diseñarlo y Printful se encargará de la impresión y/o bordado.
Además, Printful también se puede encargar del envío de tus productos para que tú solo te centres en diseñar.
Precio: la instalación y la suscripción de esta app de Wix es gratis. Solo te cobrarán por cada producto que vendas y una tarifa de almacén en caso de que utilices el de ellos.
Photo Editor
Descripción: con esta aplicación de Wix puedes editar y animar las fotos de tus productos para hacerlos más atractivos al comprador. También te da la opción de añadir marcas de agua a tus fotos y de utilizarlas a modo de botón para redirigir a tus clientes a la página del producto con un solo clic.
Precio: Photo Editor tiene cuatro planes diferentes que puedes contratar desde la versión gratuita hasta el Business Plan por 6,99 dólares estadounidenses al mes (unos 5 euros).
Stamped Reviews by PoCo
Descripción: añade reseñas a los productos que vendes con Stamped Reviews by PoCo. Puedes personalizar esta aplicación para que encaje al 100 % con tu marca.
Con esta Wix app puedes:
- Darle un impulso a tus ventas.
- Mejorar la calidad de las reseñas.
- Aumentar el tráfico a tu sitio.
- Compartir en tus redes sociales tus mejores reseñas.
Precio: por 6,99 dólares estadounidenses al mes (unos 5 euros) puedes utilizar de forma ilimitada esta aplicación.
Aplicaciones de Wix para marketing
Mejora el marketing de tu comercio electrónico con estas aplicaciones de Wix.
Mailchimp Forms de MailMunch
Descripción: Mailchimp Forms de MailMunch es la aplicación ideal para crear ventanas emergentes, landing pages y correos electrónicos personalizados.
Esta Wix app te facilita incrementar tu número de suscriptores a tu boletín para que puedas convertirlos en clientes recurrentes.
Precio: esta app de Wix ofrece tres planes distintos, desde el gratuito hasta uno por 19,99 dólares estadounidenses al mes (unos 16 euros).
Privy
Descripción: Privy te permite enviar notificaciones, recordatorios y mensajes. Por ejemplo, puedes enviar recordatorios de cupones vía SMS o correos electrónicos de seguimiento para que el cliente pueda escribir una reseña del producto que acaba de comprar.
Dentro de las funciones de esta aplicación, puedes utilizar las herramientas que ofrece para evitar que el cliente abandone tu tienda online.
Precio: el precio dependerá del plan que elijas; tienen desde una versión gratuita hasta una de 15 dólares estadounidenses al mes (unos 12 euros).
Sales Pop
Descripción: crea urgencia de compra con esta aplicación a través de ventanas emergentes personalizables.
Cuenta con plantillas que puedes personalizar y configurar para que los mensajes aparezcan en el sitio de tu e-commerce, persuadiendo al cliente de que compre en ese momento. Además, puedes incluir mensajes con las compras recientes que han hecho los compradores en tu tienda y generar confianza hacia tu negocio.
Precio: Sales Pop es una de las Wix apps gratis que puedes incluir en tu sitio.
Get Google Ads
Descripción: Get Google Ads te ayuda a generar anuncios en Google en menos de cinco minutos. Con esta aplicación podrás:
- Llegar a más clientes.
- Hacer crecer tu negocio.
- Enseñar tus productos a clientes potenciales en los resultados de búsqueda.
Precio: para usar esta aplicación tendrás que pagar una tarifa de 75 dólares estadounidenses al mes (unos 61 euros).
Carti Abandoned Cart Recovery
Descripción: automatiza la recuperación del carrito abandonado con la aplicación Carti Abandoned Cart Recovery. Gracias a sus herramientas podrás crear una estrategia multicanal para la recuperación del carrito.
Con esta app puedes:
- Contactar a los compradores a través de su medio preferido (SMS, correo electrónico, etc.).
- Redirigirlos al checkout de tu sitio para que finalicen su compra.
- Crear de forma automática cupones y descuentos para incentivar la compra.
Precio: esta app de Wix tiene cuatro planes disponibles, desde el gratuito hasta el Expert Plan por 19,99 dólares estadounidenses al mes (unos 16 euros).
Wix apps para incrementar tus ventas
Las Wix apps que te ayudarán a aumentar tus ventas.
Botón PayPal
Descripción: simplifica el proceso de compra de tus clientes con la aplicación Botón PayPal e incluye un botón de pago de PayPal.
Con esta aplicación de Wix el proceso de pago se lleva a cabo de forma sencilla; se conecta a PayPal con un clic, o a Stripe en caso de que el cliente pague con tarjeta. Además, admite pagos en 25 monedas.
Precio: puedes elegir uno de sus cuatro planes, desde el gratuito hasta el Business Plan por 14,99 dólares estadounidenses al mes (unos 12 euros).
Smile: Points & Rewards
Descripción: esta aplicación de Wix te permite crear un programa de fidelidad y recompensar a los compradores habituales.
En menos de un día podrás lanzar un programa de fidelidad para aumentar el número de compradores recurrentes de tu tienda online. Con este programa tus clientes podrán interactuar con tu e-commerce a través de beneficios, descuentos y recompensas exclusivas.
Precio: Smile: Points & Rewards ofrece dos planes: uno gratuito y otro por 49 dólares estadounidenses al mes (unos 40 euros).
Birthday Club
Descripción: aumenta tus ventas enviando ofertas especiales en el mes de cumpleaños de tus clientes con la aplicación Birthday Club.
Utiliza los formularios disponibles de esta Wix app para recolectar información sobre tus clientes, como su nombre, correo electrónico y fecha de cumpleaños. Después solo tendrás que automatizar las recompensas mensuales que envíes a tus clientes.
Precio: esta aplicación de Wix tiene cuatro planes y los precios van desde una versión gratuita hasta una por 19 dólares estadounidenses al mes (unos 15 euros).
Product Discount Planner
Descripción: automatiza la fecha de inicio, de finalización y el porcentaje de descuento de los productos que tendrás en oferta para rebajas o cualquier otra campaña con la app Product Discount Planner.
Además, con esta app de Wix puedes:
- Aplicar descuentos a varios productos al mismo tiempo.
- Gestionar las ofertas flash con unos cuantos clics.
- Olvidarte de poner el precio original del artículo al finalizar la campaña, la aplicación lo hace por ti.
Precio: después de un periodo de prueba gratuito, por 4,99 dólares estadounidenses al mes (unos 4 euros) puedes disfrutar de las funciones de esta Wix app.
Apps de Wix para el servicio al cliente
Utiliza estas Wix apps para que el servicio al cliente de tu e-commerce sea espectacular.
Chatbot and LiveChat
Descripción: resuelve las dudas de los compradores en cualquier momento instalando un chatbot con esta app de Wix.
¿Cómo funciona? Tus clientes pueden hacer preguntas en el chat y un bot les responderá. Con cada pregunta, el software se vuelve más inteligente. Además, puedes combinar este programa informático con un livechat para que tus clientes puedan hablar directamente con una persona.
Precio: Chatbot and LiveChat ofrece 30 días de prueba gratis. Si te gusta, puedes contratar esta app por 9,99 dólares estadounidenses al mes (unos 8 euros).
Elfsight WhatsApp Chat
Descripción: habla con tus clientes a través de WhatsApp, independientemente de donde te encuentres, gracias a la aplicación Elfsight WhatsApp Chat.
Con esta aplicación de Wix puedes escribir tus propias frases de bienvenida e incluir una foto de la persona con la que hablarán tus clientes. Asimismo, puedes incluir este chat en todas las páginas de tu tienda online o solo en algunas páginas específicas.
Es una función ideal para los comercios electrónicos que venden cosméticos o cualquier otro producto que se beneficie de una atención directa.
Precio: prueba gratis esta app de Wix por siete días y si te convence, contrátala por 5,99 dólares estadounidenses al mes (unos 5 euros).
Wix apps de logística
Optimiza la logística de tu e-commerce con estas Wix apps.
Modalyst – Dropshipping
Descripción: esta aplicación te permite automatizar el dropshipping de tu comercio electrónico ayudándote a encontrar productos para vender online.
Después de crear una cuenta gratis puedes:
- Elegir entre más de cien millones de productos para vender en tu negocio.
- Añadir tu logo en algunos productos.
- Agregar varios artículos a tu tienda al mismo tiempo.
Ten en cuenta que para poder utilizar esta aplicación necesitas tener instalado Wix stores en tu sitio.
Precio: los precios de los tres planes de Modalyst – Dropshipping van desde uno gratuito hasta uno por 90 dólares estadounidenses al mes (unos 73 euros).
Sendcloud
Descripción: el software de Sendcloud ayuda a los e-commerce a ahorrar dinero y tiempo en los envíos.
Con esta aplicación de Wix puedes:
- Automatizar tu proceso de envío.
- Enviar paquetes en cuestión de minutos.
- Incluir diferentes transportistas y varios métodos de entrega en tu checkout.
- Simplificar las devoluciones.
- Crear un portal de devoluciones que aumente la fidelidad del cliente.
Precio: elige uno de los cuatro planes, desde una versión gratuita hasta el Business Plan por 199 dólares estadounidenses al mes (unos 163 euros), que ofrece Sendcloud para mejorar la logística de tu e-commerce.
Nota: Si estás buscando herramientas para añadir a tu tienda online, tenemos el artículo perfecto para ti. Una lista de 101 mejores herramientas ecommerce que ayudarán a impulsar tu negocio. ¡Échale un ojo!
¿Cuánto cuesta una tienda online en Wix?
Si quieres vender productos en tu sitio web alojado en Wix, tendrás que comprar uno de los planes Business y e-commerce de Wix, con precios que van desde 15,50 € a 40 € al mes. Wix ofrece actualmente los siguientes planes a sus clientes en Europa:
- El plan Business Basic comienza con 15,50 € al mes. Es el plan recomendado para pequeñas empresas y ofrece una versión reducida de las características disponibles en los planes más caros.
- El plan Business Unlimited comienza con 22 € al mes. Con este plan se obtiene más espacio de almacenamiento, tiempo adicional de reproducción de vídeo y acceso a la contabilidad automática. También puedes enviar hasta 250 artículos a través de Modalyst.
- El plan Business Vip comienza con 30 € al mes. Con Business VIP tendrás aún más almacenamiento de datos y tiempo de reproducción de vídeo, además de acceso a la contabilidad automática y envío ilimitado a través de Modalyst. También proporciona informes definidos por el usuario para que tengas más control de tu base de clientes.
Ninguno de los planes Business de Wix cobra tarifas de transacción. Todos ellos te permiten también vender un número ilimitado de artículos a través de tu tienda.
¿Es Wix la opción adecuada para tu tienda online?
Como puedes ver, Wix ofrece una atractiva mezcla de funcionalidades, opciones de personalización, facilidad de uso y un buen servicio de atención al cliente, todo ello a un precio competitivo. Gracias a sus opciones de diseño intuitivo, es una buena opción para muchos tipos de empresas de e-commerce que no tienen el tiempo, la experiencia o el personal para construir sus propios sitios web desde cero.
Wix es particularmente recomendable si:
- Quieres poner en marcha una tienda online rápidamente.
- Deseas vender tanto productos digitales como físicos.
- Quiere que tus clientes tengan la opción de crear una cuenta en tu tienda.
- Te interesa una tienda flexible y personalizable que te permita añadir plugins de terceros para la compra, el envío, etc.
- No quieres alojar tu sitio web y prefieres la comodidad del alojamiento en la nube.
En resumen: con unas cuotas mensuales asequibles, Wix ofrece una buena relación calidad-precio para e-commerces a pequeña escala.
¿Usas otra plataforma ecommerce además de Wix?
¿Como en Shopify, WooCommerce o PrestaShop? No te preocupes, aquí tienes más guías sobre estas plataformas:
- Guía completa sobre cómo vender en Etsy ;
- Los 20 módulos Prestashop indispensables para tu ecommerce;
- Los 40 mejores plugins WooCommerce;
- Las apps Shopify que no deben faltar en tu tienda online .
Si gestionas varias tiendas a la vez, quizás la mejor opción sería unificarlo todo en una plataforma. Así no tendrías que gestionar los pedidos de cada plataforma por separado. Ahorrarías tiempo y evitarías errores. Con Sendcloud puedes gestionar distintas tiendas online en una plataforma. Además, automatizarás toda la logística y el proceso de envíos conectándote automáticamente a +25 transprotistas.
Si quieres probarlo tú mismo, puedes registrarte gratis en Sendcloud y conectar fácilmente tu tienda Wix con múltiples transportistas. O, solicitar una demo sin compromiso con nuestros expertos y ellos te guiarán por toda la plataforma Sendcloud. Verás lo fácil que es gestionar los envíos.
